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招聘信息

修改日期 : 2020-09-01 上午 10:37:24   

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韩语客服
西安三态电子商务有限公司

招聘内容

招聘职位
  • 客户咨询/TM > 客户咨询/管理/支持
  • 工作地点 西安 西安市高新区唐延南路8号泰维智链二期南楼1002号(诚信行中心)
    招聘形式 全职
    工作日 周一~周五
    工作时间 协商后决定
    薪资 薪资协商  
    招聘人数 1 名

    投递资格

    性别 无关
    年龄 无关
    经历 应届/经历无关
    学历 大专毕业
    外语 汉语 (上)  韩语 (中)  

    详细招聘内容

    工作职责:

    1、及时回复邮件:规定时间内处理客户的售前,售中,售后邮件,提高客户满意度,避免客户留中差评;

    2、管理11st.kr Auction Coupang Gmarket等电商平台账号;及时处理异常订单:按时处理完异常订单,达到平台考核要求,保障账号资质;

    3、检查账号后台与系统异常:及时处理账号后台与系统异常,规避账号风险;

    4、问题反馈:处理过程中发现的问题反馈给相关部门处理并督促改善;



    任职资格:

    1.大专以上学历,韩语或国际贸易.电子商务专业优先;

    2.韩语相关证书,韩语TOPIK六级及以上,各语种读写能力优秀(各语种读写能力优秀为必要条件);

    3.从事过外贸客服工作经验,有过电子商务的销客服经验优先;优秀应届毕业生也可。

    4.有良好的客户服务意识,能有效地处理客户投诉,态度谦逊;

    5.为人踏实,勤学上进,有良好地团队协作精神。

    投递方法及联系方式

    联系对方时,请说是在一步一步上看到的,会更容易沟通。

    招聘期限 2020年 11月 30日 为止
    投递方法 邮件,电话,
    负责人 招聘负责人
    联系方式 登录之后可以浏览招聘信息
    邮箱 登录之后可以浏览招聘信息
    SNS
    一步一步
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