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招聘信息

修改日期 : 2020-10-10 上午 10:25:57   

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韩语客服
三态电子商务股份有限公司

招聘内容

招聘职位
  • 营业/销售/商店管理 > 客户管理
  • 工作地点 深圳 科技园北区源政创业大厦A座10楼
    招聘形式 全职
    工作日 周一~周五
    工作时间 协商后决定
    薪资 薪资协商  
    招聘人数 1 名

    投递资格

    性别 无关
    年龄 无关
    经历 应届/经历无关
    学历 大专毕业
    外语 汉语 (上)  韩语 (上)  

    详细招聘内容

    工作职责:

    岗位职责:

    1、通过电子邮件,根据公司政策迅速准确地解答客户问题,为国外客户提供优质服务;

    2、售前支持:解答产品问题,运输问题,提高客户购买意愿,促成订单;

    3、订单跟进:处理订单换货,订单取消,地址变更,物流跟踪等问题;

    4、售后支持:专业有效地处理海外客户投诉及纠纷,提供售后技术咨询和协调处理;

    5、及时收集反馈客户问题,积极主动与团队负责人沟通。



     

    任职要求:

    1、大专以上学历,韩语专业,应届毕业生可培养;

    2、且具备相关语种等级,读写能力优秀;

    3、熟练操作Excel;

    4、工作积极主动,有责任心,有良好的沟通能力,学习能力;

    5、有团队合作精神,能承受压力,有开拓创新精神。


    【薪资福利】
    1、工作时间: 五天8小时,朝九晚六,周末双休
    2、薪资:具有市场竞争力的薪酬体系,丰厚的年终绩效奖金,定期调薪,如转正调薪、年度调薪、晋级调薪等,具体可参考公司薪酬体系。
    3、常规福利:舒适的办公环境,年节福利、员工体检、活动经费、商业保险、婚育贺金、入深户、部分岗位提供住宿,聚餐、生日会、年会等各类娱乐活动;
    4、特色福利:公司员工活动社团、入职周年纪念、购车补助、带薪年假7天起/***20天、三态商学院、工作与生活的平衡
    5、法定福利: 入职起享受五险一金,病假、婚假、丧假、产假、带薪年假、工伤假等,一个都不能少

    【培训体系】
    1、入职培训、岗前培训、在岗培训、进阶培训,多种职业秘籍多方位助力能力提升!
    2、成立三态商学院,引入E-learning在线学习平台,就怕你不学!
    3、定期开展技能/管理提升班,各种PK大赛,等你来挑战!
    4、入职启用一对一导师带教,妈妈再也不用担心你的学习啦!

    【职业发展】
    多层次的职业发展双通道,与岗位需求相结合,根据每个人性格特征与个人成长意愿,设立管理/专业双通道,不同通道之间可以较为灵活的转换。充分尊重每位员工的发展,为企业与个人创造双赢局面。

    投递方法及联系方式

    联系对方时,请说是在一步一步上看到的,会更容易沟通。

    招聘期限 2021年 01月 08日 为止
    投递方法 邮件,电话,
    负责人 招聘负责人
    联系方式 登录之后可以浏览招聘信息
    邮箱 登录之后可以浏览招聘信息
    SNS
    一步一步
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